焦点报道:中消协:618相关“消费维权”信息9870万条

来源:环球网   2023-06-29 14:53:21
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【资料图】

6月29日消息,中消协近日发布《2023年“618”消费维权舆情分析报告》(以下简称为“报告”)。

中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对6月1日—6月20日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。从消费舆论场的数据表现来看,监测期内,通过舆情监测系统共监测到“吐槽类”消费维权信息13698298条,占消费维权信息总量的13.88%。

报告显示,在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618”相关“消费维权”类信息98704996条,日均信息量493万余条。监测期间,“消费维权”信息走势较为平稳,6月16日信息量达到峰值,为6014270条。

另外,监测期内,共收集有关“网购”类负面信息2942137条,相关信息在6月5日出现高峰;共收集有关“演出票务”类负面信息1097844条,负面信息呈集中趋势,在6月13日出现峰值;共收集有关“权益规则”类负面信息579345条。每日负面信息量较为集中,6月18日达到阶段峰值。

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